灵璧供电公司增设缴费网点为民解难

电力18讯：    作者：安徽省灵璧供电公司思政部 王朝晖

    “现在交电费方便多了，再也不用排长队啦！”。3月8日，随着灵城北关供电营业厅投入使用，安徽灵璧供电公司经过交费网点建设，彻底改善了以前交费拥堵的难题，受到用电客户的好评。

    据了解，灵璧县此前在城区只有一个用电营业厅，远远达不到客户交费的需求，给客户按时正常交费造成许多困难，缴电费难成为群众反映的热点问题。灵璧供电公司在了解到情况后，积极履行社会责任，组织相关负责人认真分析，制定整改措施，一方面积极寻找合适地点，于1月初在该县建设街北段增设了一个营业厅，另一方面通过媒体向客户进行广泛宣传，告知客户现有的电费预存、缴费时间等业务信息，同时将缴纳当月电费时间延长至15天，并对此前运行的电脑收费系统进行了升级改善，有效解决了客户交电费难题。