十堰供电公司真情服务解客户之忧

电力18讯：    作者：魏海龙 刘 奇  

    本网讯  “真没想到新春佳节之际，你们还冒着大雨亲自上门为客户服务。”3月2日，当湖北省十堰供电公司副总经理陈家文带着生产技术营销服务专班在十堰学世工贸有限公司配电室旁正在研究该公司新的供电方案时，闻讯赶来的该公司老总汪世学激动不已。
    
    十堰学世工贸公司是十堰市一家大型汽车配件加工企业，是与东汽相配套的民营企业，市场销售看好。为扩大生产规模，该公司在北京路建厂后，去年年底又在镜潭路上盖起了新厂，可没想到新厂的用电问题让企业伤透了脑筋。原来新厂用电由东汽公司转供，由于供电可靠性得不到满足，隔三差五的停电，不仅产品不能按时交货，更让企业信誉大打折扣。相比在北京路上的老厂由十堰供电公司供电的可靠优质，该公司老总便主动要求改接电源。春节过后，接到客户的用电申请不到一天，十堰供电公司副总经理陈家文就带领专班现场办公。
     
    无独有偶，春节过后，十堰职业技术学院也正为新校区建设的配电施工方案发愁。正在十堰学世工贸有限公司现场办公的陈家文得知情况后，当日下午，又赶到十堰职业技术学院新校区施工工地，帮助客户研究配电设施建设最佳设计方案。
    
    看到十堰供电公司技术人员冒着雨在工地一脚水一脚泥的仔细勘测，负责施工的项目负责人感动的说：“等明年新校区建好后，我们第一个要请的就是供电人。”