曲靖供电局志愿服务活动实施方案出炉

电力18讯：    作者：李玉兰　

　　本网讯　　近日，云南省曲靖供电局志愿服务活动实施方案新鲜出炉，标志着该局志愿服务活动正式启动。曲靖供电局在全局范围内开展志愿服务活动，旨在进一步落实南网方略，推进“三个文化”建设，融入中心、主动服务，全面构筑安全生产和依法经营保障体系。

　　为了开展好志愿服务活动，切实解决员工在思想、工作、学习、生活中遇到的实际困难，使他们能够全身心地投入各项工作，曲靖供电局成立局志愿服务队，办公室设在党群工作部，负责志愿服务队的策划、组织、协调、督导工作。同时组织了志愿服务综合服务员，实行24小时服务工作。志愿服务队根据员工信息卡，志愿服务登记表，资源调查情况，为员工提供有针对性的服务。在服务过程中，要求服务规范，言行文明，做到受理服务咨询热心，解决应急问题诚心，帮助他人有爱心，处理热点、难点问题细心。<
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　　曲靖供电局成立变电管理所、修试所、保护所、输电管理所、配电管理所党支部志愿服务分队，主要负责本单位员工及家庭的服务工作，接受局志愿服务队的统一调度和指挥，协助配合做好局服务队办公室安排的各项服务工作。基层单位志愿服务分队主要由党支部书记、工会主席、团支部书记负责，队员按员工自愿申请的原则组成。其他基层单位，自行组建志愿服务分队。服务对象是全局在职、离退休员工及家庭，重点是生产一线的员工及家庭。员工需要提供服务时，拔打所在党支部的服务电话，由本单位志愿服务队首先提供服务，本单位无法提供服务时，再由局志愿服务队联系其他服务队提供服务。服务内容为员工在外出差或加班,家庭出现急难事情，需提供临时帮助、协调和服务的情况。如：孩子上学（幼儿园），暂时无人接送的；员工及家庭成员生病急需就诊，暂时无亲人陪护的；员工家庭水、电等生活设施出现问题，需要临时处理的；孤寡老人出现困难，需要临时给予帮助的其他等等情况。

　　为保证志愿服务活动持续开展，提高志愿者的服务热情和服务质量，局每年对志愿服务工作进行一次总结和表彰，评选出“志愿服务标兵”，同时给予一定的奖励，并作为入党、推优及优秀员工、优秀共产党员、优秀团员青年、文明员工等评比的重要依据。