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桐乡供电局市长电话工作连续4年受表彰

  2007-03-08 11:37:20    来源: 
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电力18讯:    在“3.15”消费者权益日即将到来之际,近日,浙江省桐乡供电局市长电话工作再次收获丰收成果,被桐乡市政府评为2006年度优秀单位,自此,该局市长电话工作已连续4年获此殊荣。
  为建造和谐的供用电环境,该局将市长电话工作作为供电部门与人民群众密切联系的桥梁,充分发挥市长专线电话“直接、快速、灵活、权威”的优势,不断加强优质服务和行风建设,在工作中认真贯彻落实国家电网公司供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的要求,建立和健全各项考核制度,做到办理环节有时效、办理质量有考核,抓热点,攻难点,力争急事快办、要事必办、难事力争,以最短的时间、最快的速度、最佳的效果,想方设法为群众办好事、办实事。
  “服务比较好,市长电话基本没有,就是有,也是表扬的!”这是桐乡市市长朱海平对该局市长电话工作的满意评价。2006年该局共办理市长电话工作120件,内容涉及用电政策、电费电价、路灯亮灯、供电设施安全等各个方面,办结率100%。(张泗洲、冷丽华)


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