山东95598春节传温暖
2007-02-28 09:26:06 来源:国家电网报
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电力18讯: 为了广大客户用上放心电,亮亮堂堂过大年,春节期间,山东电力集团公司95598坐席员仍坚守在自己的工作岗位上,恪尽职守,坚持把优质服务带给客户,把光明和温暖送到千家万户。
据统计,从2月17日至19日,全省17家地市级供电单位的95598供电服务热线共受理电话6365次,其中人工服务数4482次,自动语音数1883次,受理工作单4244份,受理各类故障抢修796次。各大旅游城市电力供应都得到了可靠保证。
为确保供电平稳有力,早在春节前,山东公司早计划、早部署、早准备,制定了一系列有力措施,消除隐患,强化管理,加强调度,坚持24小时值班制,95598供电服务热线全天候接听,确保全省节日期间安全可靠供电和优质服务。
作者:刘文川 项鸿雁
据统计,从2月17日至19日,全省17家地市级供电单位的95598供电服务热线共受理电话6365次,其中人工服务数4482次,自动语音数1883次,受理工作单4244份,受理各类故障抢修796次。各大旅游城市电力供应都得到了可靠保证。
为确保供电平稳有力,早在春节前,山东公司早计划、早部署、早准备,制定了一系列有力措施,消除隐患,强化管理,加强调度,坚持24小时值班制,95598供电服务热线全天候接听,确保全省节日期间安全可靠供电和优质服务。
作者:刘文川 项鸿雁
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