邳州供电公司开展回报客户活动

电力18讯：    本网讯  “您好，欢迎您来邳州供电营业厅办理业务，送您一个小挂件，祝您节日愉快、身体健康、青春永驻！”近日，每一位到江苏邳州市供电营业大厅办理业务的女性客户都会听到一声诚挚的问候，收到一束寓意美好的中国节或者精美的小挂件，得到一个意外的惊喜。这是江苏邳州市供电公司借助“三.八”节之机，面向广大客户推出的人性化服务举措。

    近日来，邳州公司抓住节日有利时机拉近客户距离，积极开展“庆‘三八节’温情回报客户”活动。该公司一方面组织女职工上街开展“与你沟通，让你了解，节约用电”咨询服务活动，不仅对有序供电、一表一户、节约用电等有关规定、制度、知识进行了宣传，同时倾听了老百姓对电价调整的想法和对电力部门工作效率的的意见建议，热情为市民解答疑难问题；另一方面各个营业大厅抽出一名员工充任“大堂经理”，将一件件精美的小挂件，带着邳州供电人对“半边天”的良好祝愿送到了女客户的手中，送去节日的温馨。客户们对邳州供电的服务进行了充分肯定，不少热心的客户办理完业务之后还提出了许多合理化意见和建议，纷纷表示通过节日举办的宣传活动，形式新颖，匠心独运，使他们感受到了邳州供电的亲情化服务，愿意与邳州供电共谋发展，进一步提高了邳州供电在社会各界的外在形象和美誉度。（梁玮 洪波）