贵州电网公司召开2007年行风监督员座谈会

电力18讯：    作者：马亚玲 李朝恒

     本网讯 （记者 马亚玲 李朝恒）春节前夕，贵州电网公司党组书记、副总经理王和，党组副书记、纪检组长、工会主席孙兆媛，副总经理廖新和以及公司相关部门负责人与省人大、政府、政协、工会、物价以及新闻媒体的行风监督员举行座谈。贵州电网公司的行风建设受到广泛的好评。
   在座谈会上，通过播放贵州电网公司2006年成就专题电视片，向各位行风监督员介绍了过去的一年公司在安全生产、电力供应、优质服务等方面取得的成绩。公司副总经理廖新和说，2006年公司的行风建设和优质服务工作建立并完善了工作机制，健全了工作制度，不仅做好了为客户的服务，还做好了为发电企业的服务；公司高度重视客户投诉，2006年受理举报投诉1034宗、咨询建议147宗，已办结929宗，已办结率达90%；公司系统共向社会聘请行风监督员1988名，走访各类客户3807户，客户平均满意率达96.88%；公司按计划完成了西电东送任务，当周边省区出现电力供应困难时伸出了援助之手，同时保证省内经济社会的发展。
   行风监督员们一致认为，贵州电网公司是一家对自身要求很高的企业，出产品、出效益、出经验、出人才；公司拥有一个年轻有为的领导班子，为行风建设打下了很好的基础；公司行风建设工作定位准确、手段创新、充满活力，制度建设完善、规范，行风工作注重过程、扎实有效；职工队伍素质也得到了提高。
   来自省人大、政府、政协、工会有关部门的领导以行风监督员的身份，诚恳地对贵州电网公司今后的发展提出宝贵意见。他们指出，要超前思考“十一五”以后的用电问题，要做好电网通道建设。在满足西电东送的同时，努力开拓省外市场，大力发展省内市场，要高度关注新农村建设过程中的用电问题。他们建议，增加信息沟通，组织行风监督员到基层单位明察暗访，开展业务培训等活动。
   公司党组书记王和最后总结说，在省委省政府的高度重视下，贵州显现出以电力为主的能源大省的雏形。2006年，贵州电网售电量在全国排名第11位，电力装机、发电量在全国排名第12位。今后，贵州电网公司将确保西电东送和省内经济发展的用电需求，大力开拓电力市场。围绕和谐社会、新农村建设等工作重点，努力促进企业内部和谐、企业与社会的和谐；强化基础管理，扭转农村电网建设薄弱的局面；行风建设以企业服务文化建设为抓手，真正实现以客户为中心，创新服务手段，加大职工的培训力度，建设一支服务好、形象好的职工队伍。通过以上工作的开展，进一步提高优质服务工作的质量和水平，为贵州经济社会发展，为富民兴黔做出电网企业应有的贡献。