南平电业局优质服务请客户“出招”

电力18讯：    1月21日，福建省南平电业局青年团员走进社区和企业，通过调查的方式了解客户真正需要哪些服务以及客户心目中理想的供电优质服务是什么，请广大客户为优质服务“出招”。

　　以前基本上是供电企业主观制定服务措施，而客户对供电优质服务有什么想法则很少有人过问。南平电业局的这次有益尝试，收获不少，一位客户说，如果能给电表加上防盗报警功能，家里若有小偷，电表立即通过电波通知公安局报警；有一位客户出主意，现在网络时代，电业局也可以开个户，我们足不出户就能结清电费，方便高效。目前，南平电业局正对这些意见建议进行分类整理，并就可行建议制定具体方案进行初步实施。     (吴宏涛)