青岛供电公司代扣代缴解决居民缴费难

电力18讯：    本报青岛讯　（刘建光）近日，据青岛供电公司和银行系统统计，青岛市“一户一表”居民在银行采用代扣代缴电费达到３０余万户，比同期增长了２１％。目前，居民电费在银行代扣代缴的数量占到了５１％。

　　近年来，青岛供电公司不断加大工作力度，引导居民缴纳电费时采取银行代扣方式，减轻银行柜台缴费的压力，解决居民的缴费难点问题，确保了电费回收率。该公司与全市各银行签订了银电联网协议，利用银行网点遍布市区的优势，方便居民缴纳电费，积极进行科研开发，实现了网上、电话、银行代扣代缴、银行自助缴费机等多种缴纳电费方式，极大地方便了居民。该公司定期到银行网点走访沟通，了解缴费中出现的新问题并及时解决。

　　青岛市“一户一表”居民已达５９万户，银行柜台的缴费压力日益突出，该公司积极引导居民采取便捷的非现金缴纳电费方式，与电视台开办了“非现金缴纳电费”抽奖活动，对获奖居民实施重奖。目前，居民电费在银行代扣代缴的数量占到了５１％，有力地保证了电费回收率和月末应收未收指标的完成，确保电费回收结零。