南通供电公司连续7年电费结零

电力18讯：    供稿：陈晖  

　　本网讯　截至1月22日，江苏省南通供电公司2006年的电费回收工作圆满地划上了句号，所有电费如数回收，总计85.04亿元，比2005年同期增加16.22亿元，回收率为100%。至此，该公司已连续7年实现电费结零。

　　2006年，该公司电费回收形势依然严峻，他们将电费回收工作作为企业经营管理的重中之重，深入分析电费回收难的原因，积极寻求破解对策；加大宣传力度，通过广播、电视、报纸等多种新闻媒体，大力宣传电力法规和《供用电条例》；针对不同对象制定特殊的电费回收方法，提前列出重点客户名单，并实行专责分工管理，严密实施监控，对经常性欠费户，收费人员采用“磨、盯、劝”等手段；公司员工还努力提高优质服务水平，对各类客户进行定期走访，发放“连心卡”、“联络卡”，征求客户的意见和建议，为客户开通“绿色服务”通道，促使客户自觉地按时交付电费。