钟祥公司连续三次评为省消费者满意单位

电力18讯：    作者：严昌福 王彬彬  

    本网讯 1月18日，从钟祥市工商局获悉，经消费者组织初审，新闻媒体公示，钟祥市供电公司喜获湖北省消费者委员会2005-2006年度“消费者满意单位”称号，这是该公司连续3次获此殊荣。

    近年来，该公司全面履行社会责任，积极支持新农村建设，圆满完成了全市79个无电户的通电传电工作。不断完善供电服务体系。规范了公司95598客户服务工作站建设，强化了95598服务功能，成立了“红马甲”服务队，实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询服务，提高了供电服务质量和服务水平。加强供电营业窗口规范化建设。推行柜台服务“首问负责制”，简化报装程序，解决了客户“报装难”问题。加强路灯建设，服务地方经济发展。加强行风建设，自觉接受社会监督，认真开展自查整改，公司在政府行风总评中获得了第一名的好成绩。