平阴供电公司连续６年电费回收“双结零”

电力18讯：    本报平阴讯　（刘晓莉）山东省平阴供电公司２００６年全年完成售电量８．６亿千瓦时，同比增长２０．６％，目前已实现电费回收、上缴率１００％，至此平阴供电公司已连续６年保持了电费回收“双结零”。

　　２００６年以来，平阴供电公司在总结历年来电费回收工作经验的基础上，深入分析全县用电结构，主动探索新的收费方式，有针对性地制定了五项举措，确保了电费按时、足额回收。一是不断完善电费回收制度、细化责任分工，按照“分级管理、逐级考核”的原则，把电费回收作为一项硬性指标，直接与各部门的经济责任制挂钩，考核到部门，与年终评比挂钩，实行一票否决，还把电费回收的责任分解到人，电费回收考核实行部门与个人联责。二是定期召开营销分析会，分析各企业的经营状况等，做到全方位、全过程监控，发现电费回收风险及时研究对策。三是对信誉度低的客户大力推广应用预付卡式电表，防范欠费风险。四是“对症下药”，针对不同的客户采取不同的电费回收措施。对用电量较大的用户，实行每月多次抄表的方式，分次收费；对信誉度良好，但临时资金周转困难的企业，采取“挤牙膏”的办法，多跑腿，勤登门，收回一点是一点，确保电费足额回收；五是实行友好催费，一方面利用９５５９８自动催费程序进行电话自动催费，另一方面每月通过９５５９８信息平台按时向各大用户发送短消息，让用户对当月实用电量、执行电价、应缴电费等一目了然，使客户用“明白电”，缴“明白费”，提高了客户主动缴费的积极性。