随州市区公司赢得电费结零又一役

电力18讯：    作者：叶华璎  

    本网讯  截至2006年12月31日，湖北省随州市区供电公司完成电费收入1.53亿元，全面实现电费年终结零，圆满完成随州供电公司下达的计划任务。

    该公司副总经理张从银兴奋地说：“我们是靠打出的电费回收‘组合拳’，确保了2006年度国家电费的‘颗粒归仓’”。

    靠科技“促回收”。该公司耗资650万元购入了远程集抄系统，更换了40多个台区15000多户的表计，实现了远程停、复电，该系统被刊登在《国家电网报》头版头条，吸引着省内外业内人士的眼球。2006年公司投入  万元为所有抄表工配备了“掌上电脑”――抄表机，这两项新技术使电费回收由被动变主动，其电费回收之一科技制高点在随州供电系统“一花独放”。      

    靠真诚“巧回收”。面对欠费“钉子户”，该公司的营销人员发扬千方百计、千辛万苦、千言万语的“三千”精神，对他们采取了“约见洽谈”、“登门造访”、“多方会晤”和“电费预警”等方法，将百炼钢化成绕指柔，走街串巷，讲事实、摆道理，着力构建电费回收的和谐环境。

    靠竞赛“比回收”。该公司充分发动党员、团员、工会会员和青年志愿者作用，广泛开展比业绩、比规范、比质量、比服务、比技术、比创新的电费回收“六比”竞赛活动，在抄核收员工中形成了比、学、赶、超的电费回收热潮，涌现出了蒋天军等一批“营抄之星”。

    靠宣传“说回收”。 2006年4月5日，积极参加了随州公司组织的“三个十条”宣传活动，发放电力服务卡2万余张、电力宣传单5000多份，并结合“营销质量工作管理年”，努力提升营销员工的综合素质，因势利导，“实话实说”，让“电是商品”的观念深入人心。同时还在《随州日报》等新闻媒体开辟宣传专栏，报道电费回收的新举措、新典型。