金寨供电公司开展走访客户活动
2007-01-17 09:59:40 来源:
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电力18讯: 作者:安徽省金寨供电公司 洪 彬 张友斌
春节临近,为营造有序稳定的供用电环境,安徽金寨供电公司从走访用电客户着手,推动行风建设和优质服务工作,加强与客户的信息沟通,树立供电企业良好形象。
公司领导班子成员分别深入各自捆绑挂靠片的乡镇进行走访,他们进企业车间、到机关学校、访农户家庭,倾听客户的意见和建议,着力解决客户最关心、 最现实、最直接的用电问题,建立良好的供用关系,搭建通畅的沟通平台,拉近与客户的距离。走访中他们一是调查社会各界对公司行业作风的满意度,注重加强与媒体沟通和自身的宣传;二是向居住在金寨的省、市、县人大代表、政协委员发放调查问卷,征求意见;三是邀请相关部门、行风社 会监督员、客户代表开展行风评议座谈会;四是开展自查活动,对查出的问题提出整改措施限期整改,维护企业的良好声誉。广大客户对供电部门及时为电力客户排忧解难、主动上门服务给予高度评价,真正做到了和谐社会,电力先行。
春节临近,为营造有序稳定的供用电环境,安徽金寨供电公司从走访用电客户着手,推动行风建设和优质服务工作,加强与客户的信息沟通,树立供电企业良好形象。
公司领导班子成员分别深入各自捆绑挂靠片的乡镇进行走访,他们进企业车间、到机关学校、访农户家庭,倾听客户的意见和建议,着力解决客户最关心、 最现实、最直接的用电问题,建立良好的供用关系,搭建通畅的沟通平台,拉近与客户的距离。走访中他们一是调查社会各界对公司行业作风的满意度,注重加强与媒体沟通和自身的宣传;二是向居住在金寨的省、市、县人大代表、政协委员发放调查问卷,征求意见;三是邀请相关部门、行风社 会监督员、客户代表开展行风评议座谈会;四是开展自查活动,对查出的问题提出整改措施限期整改,维护企业的良好声誉。广大客户对供电部门及时为电力客户排忧解难、主动上门服务给予高度评价,真正做到了和谐社会,电力先行。
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