烟台供电公司各县公司行风测评全部折桂

电力18讯：    日前，在2006年各县市区及乡镇人大举办的“民主评议行风”活动中，10个县市区供电公司及所辖各供电所全部获得公共服务部门第一名。

    2006年，烟台电业系统围绕“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，建立完善“大服务”格局，深入贯彻“三个服务”，不断深化“彩虹工程”，努力提高“四个服务水平”，切实加强对县供电公司优质服务和行风建设工作的领导、检查和监督。他们通过检查记录、走访客户、拨打报修电话等方式，对各县供电公司客户中心、乡镇供电所、电工组、企业、农户进行不定期的明察暗访，定期下发通报，督促整改，有效促进了县供电公司行风建设和优质服务水平的提高。目前全市共建成新农村电气化县1个，新农村电气化乡镇4个，新农村电气化村41个。为方便客户缴纳电费，他们进一步完善农村电费银电联网系统、邮政储蓄和预付费系统，10个县公司全面完成95598客服系统升级改造工作提高了供电所的工作效率。积极推进农村供电服务示范窗口建设工作，去年全市又有4个供电所被国家电网公司评为国家级供电营业规范化服务示范窗口。深化供电所内部机构改革，截止2006年8月底，全市159个供电所全部完成了专业化管理改革任务。在全省首批完成了农电培训基地的建设，培训542人次，提高了农电职工的综合素质。他们广泛开展“关爱农电工，奉献兄弟情”活动，建立 “爱心帮困档案”，设立专门账户，全市农电系统共筹集“农电工助贫基金”86.4万元，现已为生活困难的农电工发放助困金22.99万元，帮困农电工158人次，进一步增强了农电工的工作积极性。通过各县供电公司的积极努力，优质服务水平进一步提高，为地方经济发展和人民生活提高提供了安全可靠的电力保障，受到了社会各界的赞誉和好评。(赵东  丁震 )