平原供电公司新年三送礼
2007-01-09 11:10:18 来源:山东电力报
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电力18讯: □张 敏
送个礼物换批评
1月1日,山东省平原县城内洋溢着喜庆的节日气氛。中心广场上供电公司“完善服务,造福城乡”的红色标语格外引人注目。身披“电力服务”绶带的工作人员为每位驻足的行人递上一张《意见卡》:“您好,请您给我们提些意见和建议。”原来,为进一步完善优质服务体系,平原供电公司利用节日上街找批评来了。
笔者看到一位学者模样的老人毫不客气地指出:“你们收电费的工作人员不太懂礼貌,见了我们这些老年人连个尊称都没有。”工作人员认真地记了下来,微笑着对老人说:“谢谢您给我们提的意见,我们会加强服务队伍素质建设,用实际行动给您一个满意的答复。送您个小礼物,祝您元旦快乐!”老人哈哈一笑,倒有几分不好意思了。
送电救猪崽
恩城供电所的工作人员在节日里一头扎进了猪舍里,怎么回事呢?
原来,镇上养猪场的小猪崽突然发病,把个场长刘文彬急得茶饭不思。了解到这一情况,供电所的刘敏动开了脑筋:老家的二叔就是靠养猪发家的,有多年的养猪经验,何不找他帮忙给看看?第二天,刘敏的二叔就被请了来,经验丰富的二叔很快找到了问题所在――猪舍太冷。猪舍温度过低,会使猪的免疫力下降,尤其对子猪的影响更大,而提高猪舍温度最经济有效的办法就是采用电暖器增温。找到症结所在了,刘场长赶紧筹备装电。1月2日,供电所的工作人员投入到猪舍装电施工中,3日一早送电成功,猪舍的温度升了上来。看着抢着吃食的小猪崽,刘场长感激得不知说什么好。
温暖送给五保户
与此同时,坊子乡东任铺五保户李大娘的家中也是热闹非凡。原来,坊子供电所的工作人员上门和老人一起过节来了。
82岁的李大娘,是坊子供电所的重点帮扶对象。平日里,他们隔三差五就到老人家里瞧瞧,帮老人买煤、买面,干这干那,老人早把他们当成了自己的孩子,他们也把大娘当成了大伙共同的妈妈。这不,元旦之际,怕大娘寂寞,工作人员早早地拎来面和肉,和大娘一起包饺子过节。别看这几个汉子平日里爬杆、接线利利索索,包起饺子来却让人哭笑不得,李大娘被横躺竖卧的饺子逗得呵呵直笑。
送个礼物换批评
1月1日,山东省平原县城内洋溢着喜庆的节日气氛。中心广场上供电公司“完善服务,造福城乡”的红色标语格外引人注目。身披“电力服务”绶带的工作人员为每位驻足的行人递上一张《意见卡》:“您好,请您给我们提些意见和建议。”原来,为进一步完善优质服务体系,平原供电公司利用节日上街找批评来了。
笔者看到一位学者模样的老人毫不客气地指出:“你们收电费的工作人员不太懂礼貌,见了我们这些老年人连个尊称都没有。”工作人员认真地记了下来,微笑着对老人说:“谢谢您给我们提的意见,我们会加强服务队伍素质建设,用实际行动给您一个满意的答复。送您个小礼物,祝您元旦快乐!”老人哈哈一笑,倒有几分不好意思了。
送电救猪崽
恩城供电所的工作人员在节日里一头扎进了猪舍里,怎么回事呢?
原来,镇上养猪场的小猪崽突然发病,把个场长刘文彬急得茶饭不思。了解到这一情况,供电所的刘敏动开了脑筋:老家的二叔就是靠养猪发家的,有多年的养猪经验,何不找他帮忙给看看?第二天,刘敏的二叔就被请了来,经验丰富的二叔很快找到了问题所在――猪舍太冷。猪舍温度过低,会使猪的免疫力下降,尤其对子猪的影响更大,而提高猪舍温度最经济有效的办法就是采用电暖器增温。找到症结所在了,刘场长赶紧筹备装电。1月2日,供电所的工作人员投入到猪舍装电施工中,3日一早送电成功,猪舍的温度升了上来。看着抢着吃食的小猪崽,刘场长感激得不知说什么好。
温暖送给五保户
与此同时,坊子乡东任铺五保户李大娘的家中也是热闹非凡。原来,坊子供电所的工作人员上门和老人一起过节来了。
82岁的李大娘,是坊子供电所的重点帮扶对象。平日里,他们隔三差五就到老人家里瞧瞧,帮老人买煤、买面,干这干那,老人早把他们当成了自己的孩子,他们也把大娘当成了大伙共同的妈妈。这不,元旦之际,怕大娘寂寞,工作人员早早地拎来面和肉,和大娘一起包饺子过节。别看这几个汉子平日里爬杆、接线利利索索,包起饺子来却让人哭笑不得,李大娘被横躺竖卧的饺子逗得呵呵直笑。
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