潼南供电公司电费回收再创佳绩
2007-01-10 10:11:02 来源:农电在线
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电力18讯: 作者:重庆市潼南县梓潼镇石院街38号 肖坤勇
截止2006年12月31日,重庆潼南供电公司应收电费全部收回,实现了电费年结零,并取得连续两年电费结零的佳绩。
为做好电费回收工作,该公司成立了以总经理为组长的电费回收领导小组,并落实了行之有效的电费回收措施。一是从强化内部管理制度入手,制定了电费回收风险抵押等管理办法,加大电费回收考核力度,严格进行经济责任制考核,将电费回收指标细化到每位员工,做到人人肩上扛指标。二是重视降低电费回收的风险,每月定期召开经营工作例会,对欠费的客户进行分析排队,与大中用户签订分次划拨电费的协议,有效地预防了巨额电费欠费的产生。对于临时用电等易发生电费拖欠的用户,采取预交电费,有效地降低了欠费率。三是增加电费缴费途径,实现了银行代扣自动缴费方式,极大地方便了用电客户。四是进一步加强优质服务工作,引导客户自觉缴费。在供电辖区内张贴、发放宣传单,开通了电力语音短信服务系统,提醒告知用户及时缴纳电费,起到了良好的催费效果。
该公司在抓电费回收的同时,还积极培育市场,大力开展需求测管理,去年共完成售电量3.116亿千瓦时,同比增长了百分之14.52,实现了“双赢”。
截止2006年12月31日,重庆潼南供电公司应收电费全部收回,实现了电费年结零,并取得连续两年电费结零的佳绩。
为做好电费回收工作,该公司成立了以总经理为组长的电费回收领导小组,并落实了行之有效的电费回收措施。一是从强化内部管理制度入手,制定了电费回收风险抵押等管理办法,加大电费回收考核力度,严格进行经济责任制考核,将电费回收指标细化到每位员工,做到人人肩上扛指标。二是重视降低电费回收的风险,每月定期召开经营工作例会,对欠费的客户进行分析排队,与大中用户签订分次划拨电费的协议,有效地预防了巨额电费欠费的产生。对于临时用电等易发生电费拖欠的用户,采取预交电费,有效地降低了欠费率。三是增加电费缴费途径,实现了银行代扣自动缴费方式,极大地方便了用电客户。四是进一步加强优质服务工作,引导客户自觉缴费。在供电辖区内张贴、发放宣传单,开通了电力语音短信服务系统,提醒告知用户及时缴纳电费,起到了良好的催费效果。
该公司在抓电费回收的同时,还积极培育市场,大力开展需求测管理,去年共完成售电量3.116亿千瓦时,同比增长了百分之14.52,实现了“双赢”。
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