荆门供电公司全年电费结零

电力18讯：    作者：官翠翠

    本报讯 截至12月5日，湖北省荆门供电公司今年应收电费17.1747亿元，累计回收电费全部结零。
    自去年荣登省电力公司电费回收双结零光荣榜后，该公司充分利用电费管理中心这一平台，从严格杜绝呆死帐入手，按月对欠费客户加强过程控制，并针对不同客户类型推出了三项特色管理措施。
    第一，对千元以上欠费客户进行全程跟踪管理。每月对欠费数额达千元以上的客户，由电费管理中心按片对此类客户建立档案，定期上门催收。同时，启动电费回收预警机制，按欠费时间、欠费数额分别给予蓝、黄、红三级预警，对处于红色警告范围的客户进行重点跟踪。
    第二，对普通居民客户推行多种交费手段。在荆门市范围内大力推广银行代收、邮政储蓄批扣、信息卡等多种形式的电费缴纳方式，并且通过将邮政代收请进供电所营业厅、开展“科技服务农村”－－－电工组实时收费等活动，让城乡居民客户都能享受到就时、就近交费带来的方便。
    第三，对欠费数额较大的站所实行督导调研制。年初，针对个别站所连续二个月出现欠费数额在50万元以上的情况，该公司及时下派工作组对其进行督导。
    据相关报表显示，该公司开展邮政批扣的站所已达60%以上，采取其他方式交费的客户已达12万多户，在电费管理中心建立跟踪档案的欠费客户80多户，月电费回收率均在99.53%以上。
    当谈到荆门供电公司今年的电费回收工作时，分管营销工作的副总经理董泽林感慨地说：“去年腊月二十九晚上十二点，为电费回收的事，我的电话还在不停地响，但是今年每到月末，我的电话再也没响过。”