遵义供电局城郊供电公司实现电费连续四年结零

电力18讯：    本网讯  贵州省遵义供电局城郊供电公司把电费回收作为评价生产经营成果的重要指标，采取多种收费方式和有力措施，确保电费高回收率。从市场营销部获悉，26日，公司当年电费回收实现结零，这是城郊供电公司组建以来连续四年当年电费如期结零。

    为确保电费年终结零，年初，根据实际制定详细计划和管理考核办法，明确责任，成立公司分管经理任组长，市场营销部、财资部、监察室等相关部门组成的电费管理领导小组和效能监察小组，每月定期召开营销分析例会，总结电费回收中存在的问题，当月考核兑现，开展电费回收效能监察，确保电费回收上清下清；扩大“购电制”实施范围，认真按照上级主管部门和公司购电制管理及考核办法，依法经营，与用电客户签订“购电制供用电协议”，对个别不按时交电费的老大难客户，各供电所及时与当地政府及村委沟通，求得支持和帮助；执行电费回收预警制度，对有产生欠费可能的客户及早采取措施，执行依法催收电费手段，规避了用户拖欠电费的风险；解决交费环节中的“热点、难点”问题。制作客户联系卡7000余块，宣传资料3万余份，开展宣传活动，在村委、街道和客户家中进行安装、发放，设立 公告栏，落实“三公开”，对交费时间等做到家喻户晓。各供电所结合辖区特点，采取便民措施，针对偏远村寨和孤寡老人交费不便，与村委协调，开展上门流动收费；对客户集中的小区、村寨按台区设立点定收费点100余个；根据农村客户习惯利用赶场天交费，出现营业厅排队和拥挤现象，采取增设收费开票电脑设备和收费人员，提前和延长收费时间；建立客户大客户档案，开展定期走访活动，随时跟踪其生产经营情况，在条件允许的情况下，签订电费风险担保合同进行抵押担保或质押担保，无法担保的，则运用法律手段进行电费催收；对政府官员建立联系档案，并录入营销系统，对交费实行电话提醒服务，减少影响面。（岳守宁）