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灌南供电用电营业厅荣获省级“青年文明号”称号

  2006-12-14 08:54:57    来源:中国农电网 
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电力18讯:    日前, 江苏灌南县供电公司用电营业厅江苏省电力公司、团省委联合命名为省级“青年文明号”光荣称号。据悉,本次在连云港供电系统获此殊荣的仅500千伏伊芦变电所和灌南县供电公司用电营业厅两家,这也是该公司用电营业厅继2005年度被评为“省级巾帼示范岗明星岗”之后获得的又一大殊荣。

    灌南县供电公司用电营业厅现有6名女业务接待员,平均年龄只有26岁,是一支充满朝气、富有活力的团队。近年来,她们以创建“青年文明号”活动为契机,积极投身“一强三优”现代公司的建设,开展了有用电特色的女职工双文明创建工作,将创建“青年文明号”与营业管理相结合;与创一流班组工作相结合;与女职工素质达标相结合;与维护女职工权益相结合。她们在教育培训、技术比武、劳动竞赛、参与企业文化建设等方面为女职工提供了一个提升素质、展现才华的舞台。在开展“青年文明号”活动中,她们牢固树立为民服务的思想,树立人人是窗口、人人是形象的观念,固基础、促提高、抓创新、出特色,切实在工作中提升服务质量,在服务中展现人文关怀。以行业标准来规范业务人员的言行举止,把文明用语、统一着装、服务礼仪等引上规范化轨道,以工作实绩作为考核依据,推动员工不断提高服务质量与效率。把"巾帼建功"活动的工作落实到到实处。她们的信念是:真诚服务,共谋发展,架起供电公司与客户心连心的桥梁,牢固树立为客户服务的思想,端正态度,礼貌待客,做客户的贴心人,成为群众心目中“信得过、过得硬、靠得住”的服务窗口。(孙存华 )


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