新沂“电力移动超市”深受社会称赞

电力18讯：    本网讯  11月23日上午，江苏新沂市时集镇大街边，供电公司“电力移动超市”正在“营业”，赶集的群众们把“超市”围得水泄不通。
    据了解，为打造新时期电力行业新形象，提高服务新农村建设的能力和水平，让社会各界用上安全电、舒心电。11月初以来，该市供电公司在16个镇建立了“电力移动超市”。通过“电力移动超市”，该公司把日常用电业务报装、故障报修和用电释疑解难等工作带到群众身边，现场办理客户用电业务申请，解答客户用电疑难问题，及时解决客户用电故障及需求，最大限度减少客户用电报装环节，缩短报装接电时间，提高用电客户及社会满意度。
    “‘电力移动超市’真好，为我们解决很多实际用电难题。”在各“超市”活动现场，群众们情绪十分高涨，纷纷夸赞供电职工的优质服务工作。截止到22日下午，该公司的“电力移动超市”共开展进村入户活动7次，为客户办理用电业务56件，解决用电咨询32件次，处理用电故障35处，受到社会各界好评。