江阴供电电价管理六年零投诉

电力18讯：    本报讯　近年来，江苏省江阴市供电公司严格执行国家电价政策，规范管理，让客户明明白白消费，2000年至今已连续6年实现电价管理零投诉。

　　该公司在执行国家确定的电价政策时，坚持即时到位，及时与市物价局沟通，联合发文，明确具体执行日期；做好准备工作，召开执行工作会议，宣布工作纪律；向社会公布，让群众了解，接受群众监督。与此同时，该公司还广泛听取客户对电价政策的不同意见，并做好信息反馈工作。 此外，该公司还按省政府的规定，实行电量公开、电价公开、电费公开的“三公开”；销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户的“四到户”；统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核的“五统一”，并且规范营业管理，加强营业普查，开展反窃电活动。据悉，今年以来，该公司通过开展营业普查和开展反窃电活动，已累计为国家追回电量损失16.5万千瓦时。由于电价管理严格执行国家电价政策，该公司曾先后被评为无锡市、江阴市物价管理信得过企业，今年又获得了“江苏省服务质量奖” 。 　 （罗平方）