昆明供电局“刚性考核”整治报装难

电力18讯：    作者：张瑛瑛　

　　 本网讯  日前，昆明局在开展专项整治“报装难”活动取得成效的基础上，又出台了《云南电网公司昆明供电局业扩报装及变更用电业务流程时限考核管理办法（试行）》，稳固报装难的治理效果。
　 本管理办法的考核方式一是针对新装、增容业务流程中供电方案答复超过时限的情况进行考核，从查勘业务分配到供电方案答复流程中每户超过规定时限的，扣有关基层或部门当月奖金的20元/户。二是针对新装、增容业务流程中装表接电超过时限及其它业务流程超过时限的情况进行考核，根据《昆明供电局优质服务考核办法》及《云南电网公司供电服务“十项承诺”》，从装表业务分配到装表归档流程中每户超过规定时限的，扣有关基层或部门当月奖金的20元/户。
    三是针对其它业务流程超过时限的情况进行考核，除供电方案答复和装表接电两个业务外，其它业务如发生超过时限的情况，扣有关基层或部门当月奖金的5元/户。
　　 通过业扩报装及变更用电业务流程时限考核管理办法的实施，使业扩报装工作更加规范化、制度化，最终达到“刚性考核”的目的。