眉山电力：中断服务前提示 好

电力18讯：    近日，记者在眉山新区某居住小区门口看到墙上贴着一张电力公司提醒交费的通知单，它提醒欠费用户于某月某日前将费用交清，否则将停止供电，由此带来的不便自己负责。记者认为中断服务前这样的提示好。

　　记者与不少人都曾经遭遇商家或企业不提前提醒而嘎然中断服务的尴尬。比如过去有的通讯公司在客户繁忙而忘了交费时间后没经提醒便停机就令人烦恼，而交了费用后又不一定马上就能恢复使用，这就造成“联系真空”，给工作、生活带来不便。尽管消费者在与商家或企业答成消费的口头或者书面契约时，一般都清楚欠费会被中断服务，但是在实际生活中，消费者会因各种具体情况而耽误交费时间，只要不是故意、恶意拖欠，就理应得到谅解，所以，商家或企业在因客户欠费而欲中断服务前想办法提醒一下是比较人性化的举措，有利于增强与客户的友好关系，达到巩固市场份额的目的，利人也利了己。

　　本报记者 陈德胜