永安供电局：客户当家人 服务当家务

电力18讯：    11月24日，福建省永安供电局为了永安市宝华林实业发展有限公司多生产一天任务，本着“客户当家人、服务当家务”的服务理念，合理调整飞桥变了10千伏桥北Ⅰ线、桥北Ⅱ线施工计划。

    宝华林实业发展有限公司是一家拥有总资产过亿元， 下设5个分厂，职工近800人，占地面积300多亩和拥有自营进出口经营权的中型私有企业，产品包括维纶水溶性无纺布、中底，快巴纸板、棉纺织品、精细化工等。因产品生产工艺流程长、系统复杂、开停车所需时间长等因素，向永安供电局打报告请求重新安排此次尼葛开发区移杆改线计划停电时间。该局局领导得知此事后高度重视，询问有关部门是否能调整停电时间。调度所及时与工程公司取得联系，了解是否可以增派队伍调整施工任务，将11月30日10千伏桥北Ⅰ线、桥北Ⅱ线移杆改线工作提前一天施工，在得到工程公司肯定答复后，调度所重新编制了停电通告，并要求该局客户中心值班人员务必将调整后的停电时间通知到10千伏桥北Ⅰ线、桥北Ⅱ线所有用户，同时也要求尼葛开发区负责人朱科长帮忙通知用户使各企业能有序安排生产。

    11月24日下午，一切安排妥当后，调度所将10千伏桥北Ⅰ线、桥北Ⅱ线调整为28日、29日的施工计划告诉宝华林实业发展有限公司，该公司对永安供电局为客户用心服务的行为深表感谢。（陈有勇、高鹏强）