乌兰察布电业局收回陈欠八百万 电费入库百分百

电力18讯：    撰稿人:史洪科 王美籽     

    内蒙古乌兰察布电业局每月的电费发行都是一个不小的数字。不可避免地会遇上收缴电费难的情况，他们一方面千方百计增供扩销，另一方面还要绞尽脑汁回笼电费。

    他们建立起预警机制，对经营状况不景气的单位重点实施监控，并与客户签订用电（电费）抵押协议，实行资产抵押或预付电费等，尽量把每一分电费都纳入“保险柜”。对有些客户则实施短期勤收。五天一抄表、一结算、一收费；信誉度较差的客户，就缩短到三天结算，对有些欠费的“钉子户”，该局领导就亲自上门催要。今年6月份，有一家企业陈欠电费高达13.3万元，多次催要不成，该企业法人又外出躲债，后来在执法部门配合下，一路辗转乌海、银川等地，最终于将电费一次性追回。

    在收缴电费过程里，有很大部分都是承兑汇票，他们就先后在中国人民银行等五家银行的所有网点开设了代收电费业务，无论是网上划拨电费，还是承兑汇票贴现，不仅为客户提供了方便，还使电费回收速度加快。

    在收费过程中，职工挨骂挨打的事时有发生，该局领导们就及时与职工沟通、交流，要求大家要冷静耐心对待，并在职工中积极倡导换位思考法，千方百计想办法、千言万语去说服、千辛万苦做工作，以诚心、热心换取对方的理解与支持。今年10份，就发生了一起职工催要电费被打的事件，后在公安部门干预下，使问题得到圆满解决。

    今年，该局不仅确保了新发行电费100%回收。同时，还收回了800多万元陈欠电费，是该局有史以来电费回收最好的年份。