高港供电开门纳谏听心声

电力18讯：    作者：江苏省泰州市高港供电营业部 孙彦银 张洪霖

    今年11月18日上午8时30分，江苏省泰州供电公司高港供电营业部在五楼会议室召开了重新聘请的全区21名行风监督员座谈会。该部主任、党总支书记顾怀礼同志向各位行风监督员汇报了营业部今年以来供电优质服务工作的开展情况，提出了以致力于创造和谐供用电环境建设为目标，诚恳地请各位行风监督员多挑刺，多对供电工作提出宝贵意见。

    挑刺会上表扬多

    顾主任话音刚落，三福船舶工程有限公司杨屹峰总经理就首先发言，他说：“高港供电营业部服从和服务于高港发展和社会全面这一大局，不断加快电网建设，提升服务水平，起到了保驾护航的作用。在为广大企业发展服务上，不管是用电问题，还是在用户工程施工建设上，都给予了大力支持和帮助，施工人员工作到中午从来不在企业吃一顿饭。为使我们企业不受经济损失，在全市率先实施110KV带电作业，真正做到了急用户所急，想用户之想。”
    在杨总身旁的高港区广电分局徐勤生局长接过话茬认为：供电的服务有很多地方值得学习和借鉴，过去跟供电不好打交道，没有“三请四邀”是请不动的，而现在的供电服务可以说是一流的。只要打一个电话，不管是什么时间，都是第一时间到达现场，服务及时。可以说是：电网建设好，服务到位好，工作实，作风硬，社会评价、满意率高，形象好。
    永安洲镇工业园区副主任王政静说：“供电服务质量是无可挑刺，服务水平是无懈可击”。“尤其是在服务沿江大开发上，克服人少事多、技术难度大的各种因素，为高港经济腾飞作出了贡献。”

    意见簿上建议多

    打开高港供电营业部发给行风监督员的意见簿，一条条建议赫然在目。“路灯电缆严重被盗，请供电部门帮助想办法；要多替用户考虑，做到少花钱办成事，花小钱办大事。”永安洲镇工业园区副主任王政静在意见簿上提建议说。
    近年来，农灌变压器被盗严重，请供电部门多研究对策以治之。刁铺街道办副主任李伯英在意见簿上写道。
    而许庄街道办纪委副书记邱玉松则认为：继续加大基层站所工作的管理力度和加大电网建设投入，更好地为新办企业、重点企业服务。
    让行风监督员了解监督的渠道，如联系电话、联系人等。对提出的建议要将落实的情况进行反馈。扬湾水泥副处长张维民和区纪委副书记丁春枝都在意见簿上要求道。
    而扬子江药业集团科长朱宇一语中的，他建议：请供电部门帮助企业培训企业电工在电力方面的相关知识。

    建议声中谋划多

    行风监督员纷纷对供电部门提出中肯建议，建议中一般都附有具体实施措施，为供电部门超前谋划，努力改善企业和谐供用电环境中不相协调的环节奠定了基础。
    区消协秘书长王立维坦诚：电力是垄断行业，不能自傲，希望在服务在细节上、服务理念上、服务质量上进一步搞好，不能有霸气和霸王条款。
    供电在停电检修预告上已经做得很不错，希望今后在线路检修、大面积停电上，进一步加强与企业的密切沟通，协调好。泰州港副总经理朱玮认为。
    在线路停电问题上年初拿一个计划，尽量避免高温期间的停电；电力设施被盗的问题；要多为新农村建设办一些实事等。野徐镇副镇长陈奎芝说。
    区政协副秘书长、经建委主任乔国平说：高港是一个新区，城市建设快速，电力建设投入要适当超前，要多为政府、企业、园区建设当好参谋，要把你们的观点拿出来，要有超前意识，尽量避免重复施工。
    多考虑高港实情，提前谋划，积极向上争取资金，为高港创造一个良好的环境，在新增企业的用电项目的上马上尽量避免重复投入，要加强在节电上下功夫，加大宣传节能产品力度。区经委主任助理卜云海说。
    在公共场所增设“宣传之窗”，将供电的服务承诺、规章制度、供电为民服务好的做法广泛进行宣传，让广大人民群众多了解供电行业。区机关工委副书记牛为民说。
      一条条建议，犹如一枚枚指南针，指导着高港供电的科学发展，指引着高港供电的和谐发展方向。
    会后，江苏省泰州供电公司纪委负责人对行风监督员座谈会进行总结讲话后，该部将以行风监督员座谈会为纽带，架起一座沟通的桥梁，进一步增强彼此之间的友谊，加深彼此之间的理解和信任，让各位行风监督员一如既往地多支持、帮助和关心供电事业的发展，为进一步提高行风建设，加快发展，共建和谐社会，做出新的、更大的<