金乡供电公司优质服务实打实：蒜辫子变成钱串子

电力18讯：    □张传东 孙兴舜

　　１１月８日在大蒜之乡――山东省金乡采访，一位蒜农给笔者说了这样一个顺口溜：“蒜农真是好面子，电线扯到地头子，服务上门好法子，蒜辫子变成钱串子。”这个顺口溜，表达了蒜农对金乡供电公司为客户提供优质服务的感激之情。
　　正当大蒜刚种上急需灌溉的节骨眼上，兴隆乡徐寨村的农业变压器因过负荷而烧损，望着干渴的蒜田，蒜农们心急如焚。兴隆供电所所长庄所玉得知这一情况后，通过与供电公司紧急协调，带领职工加班加点，连夜更换了一台大容量的变压器。有了电，抽水方便了，清澈的井水次日一大早就流进了急需灌溉的蒜田。看到这一幕，村干部笑了，蒜农们乐了。蒜农们高兴地夸奖说：“供电职工真是蒜农的贴心人啊！”
　　１０月份的一天，兴隆敬老院有一位老人打电话给供电所，说他们敬老院与废品回收站等用电户用电表计套装，由用电户轮流抄表收费，用电户之间经常因此发生纠纷。该所副所长杨成巨知道这一情况后，利用当日午休时间，带领有关工作人员赶往敬老院，帮助抄算了电费。敬老院负责人连声称赞：“我们的难事，被你们很快解决了，你们的服务真周到啊！”
　　１１月２日，兴隆乡一农产品深加工企业因长期拖欠电费，金乡供电公司兴隆供电所在无奈之下按规定采取了“拉闸限电”措施，但该企业却从附近变压器上自行接通电源用电，结果因无用电常识弄巧成拙，将火、零线连接引起火灾。在迫不得已的情况下，他们怀着试试看的心理，向该所打来了求助电话，没想到该所接到电话后，立即派来了三位抢修人员，进行紧急处理，并义务安装了配电盘，及时恢复了供电，还讲解了用电政策和用电常识。这个企业的负责人深受感动，立即缴清了所欠电费。