贴近客户 贴心服务 壶关供电支公司提前完成全年售电任务
2006-11-10 17:20:56 来源:国家电网报
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电力18讯: 本报讯(焦鹏飞 李玉春) 截至10月31日,山西省壶关供电支公司累计完成售电量26431.69万千瓦时,完成全年售电量指标25550万千瓦时的103.45%,提前超额完成了全年售电量指标。
今年以来,该支公司实施一系列增供扩销措施,积极开拓电力市场。针对该县招商引资力度加大后,电力供应日益紧张的局面,该支公司通过城网改造、“一户一表”改造工程,解决了过去用电“卡脖子”的现象。经多方筹资新建110千伏集店变电站,解决了该县招商引资重点项目环海不锈钢厂的用电问题。在严格执行停电通知制度的基础上,经济调度,合理分配负荷,开展抢修“零点行动”,最大限度地缩短停电时间,缩小停电范围,减少施工或检修对供电可靠性的影响。同时加快故障处理速度,对用电设备实行状态检修。为提高服务质量,促进电力销售,于6月份启动了“银企联合”收费业务,目前,已实现银行代收3000余户。10月份与当地移动公司联手开通了“电力客户短信服务平台”业务,使服务措施更加贴近客户,实现了社会效益和企业效益的双赢。
今年以来,该支公司实施一系列增供扩销措施,积极开拓电力市场。针对该县招商引资力度加大后,电力供应日益紧张的局面,该支公司通过城网改造、“一户一表”改造工程,解决了过去用电“卡脖子”的现象。经多方筹资新建110千伏集店变电站,解决了该县招商引资重点项目环海不锈钢厂的用电问题。在严格执行停电通知制度的基础上,经济调度,合理分配负荷,开展抢修“零点行动”,最大限度地缩短停电时间,缩小停电范围,减少施工或检修对供电可靠性的影响。同时加快故障处理速度,对用电设备实行状态检修。为提高服务质量,促进电力销售,于6月份启动了“银企联合”收费业务,目前,已实现银行代收3000余户。10月份与当地移动公司联手开通了“电力客户短信服务平台”业务,使服务措施更加贴近客户,实现了社会效益和企业效益的双赢。
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