樊城供电公司“台区考核”历程剪辑

电力18讯：    作者：郭淑军  

    本网讯  截止2006年，湖北省樊城供电公司全境700余个台区实现了“台区考核”。特别是错综复杂的城区台区实现准确考核，应该是樊城公司电力营销工作一个质的飞跃。它标志着樊城公司电力营销从此步入稳步发展的良性运转轨道。樊城的“台区考核”到位，是历经两年的基础整理，三年的稳步推进实现的，这里把樊城公司为实现“台区考核”目标所做的大事剪辑出来，希望电力营销工作者能从中体会到“台区考核”的复杂和艰辛，从而对电力营销策略的制定有所启迪。

    1、2003年7月，樊城公司总线损一度达到6.5％，月损电量达到700万千瓦时，樊城公司为此也付出了艰辛的努力，但却效果不佳。公司领导通过反复调研，发现目标不清，体制不灵是一个重要原因。研究之后决定，“电力营销必须最终实现所有台区考核到位。”但台区考核到位并非那么简单，它是一项非常复杂的工作，需有扎实的基础，而这个基础的获得决非一日之功。所以决定改变机制，创新营销模式，来适应“台区考核”的需要。

    2、2004年2月22日，随着五个承包小组组长的竞聘产生，樊城公司彻底打破了大锅饭，新的经营承包模式正式运行。灵活机动的工作方式保证了短时间内实现线路与台区的清晰。机构的模式变化为台区考核提供了组织保证。

    3、营销承包分两步走：一是全公司实现线路总承包，力求在很短时间内消灭高损线路与负损线路，消除线路中专变客户与公变张冠李戴现象。二是在农村考核到台区，城区分析到台区。因为农村台区相对固定，业扩量小且台区所接负荷明了清晰。而当时的城区台区很乱，交叉严重，且地埋电缆很多，清理困难，所以需要一个相当时间才可清理完毕。

    4、2004年9月，公司对城区抄表册和抄表日程进行了调整。当时现状是客户分区域成册，分D、H、J三类，D本为大户，每月25日抄表；H本为中小户，每月15日抄表；J本为居民户，每月5日抄表。这种分法使每个本册上都可能既有公变客户，也有专变客户，不利于线路与台区分析。后来改为抄表册分专变册与公变册，公变册中又是每个台区一册，按此思路对现场与营销系统进行了大规模的调整和核实，使营销系统中公变与专变的信息逐渐清晰，对线路与台区的统计更加直观，分析也逐步到位。同时抄表日程也作了相应的变化，每月由三次抄表改为两次抄表，工作质效提高。

    5、2005年4月，樊城公司开展了大规模的 “降损月”活动，在活动方案中，重点设置了对台区的信息核查与台区线损真实状况调查，使台区中窃电现象逐步浮出水面，使台区的真实分析的好处展现在职工面前，使营销人员管理“台区”的目标更加明确。

    6、2005年5月至7月，樊城公司用电科向各站所发出了《专变及三相动力用户封印登记工作》的通知。通知要求全体营销职工全力以赴，采取得力措施，对各自辖区的三相表及以上客户的计量装置进行彻底清理，无封的加封，窃电违章的查处，对台区交叉的更正，对计量状况差的整改。建立完备的封钳、封印登记台帐，并把以后的封印变更纳入动态管理程序，从而使大电量的客户窃电有所收敛，使这些大电量的客户所在台区得到核实，台区数据分析更加真实。

    7、为了彻底改变樊城公司的营销局面，樊城公司着力创新并实施了稽查检查新模式，创立了《稽查检查六项制度》。其中第一项制度就是跟踪抄表制度，即：专线客户由用电科线损专责与抄表员共同抄表；专变客户由公司稽查队与抄表员同时不同步抄表；公变三相动力用户由承包小组双人抄表；居民客户抄表复核率不低于10％。这都使报表数据达到了真实可靠，从而使台区状况分析更加准确。

    8、2005年12月7日，樊城公司成立了大客户服务中心，把城区分为专变所与公变所。城区线路专变电量的剥离，使城区台区真实状况进一步显现，使樊城公司更进一步找准了营销状况差的症结并逐渐加以解决。这一机构变化，为实现城区“台区考核”迈出了决定性的一步。这一步无论从哪个方面来说都恰到好处。

    9、随着两年多的线路总承包，樊城公司台区清晰状况有了根本好转。在2006年3月，樊城公司对城区公变所所有台区（三个客户以上的变压器）由台区分析过渡到台区考核。从此全公司由线路总承包全部过渡到“台区考核”，实现了樊城公司经营承包质的飞跃。

    10、台区考核重点是台区考核表的管理。城区台区考核表电量既是大客户中心的售电量也是公变台区的供电量，它成为公变所与专变所共同关注的焦点。樊城公司抓住这个焦点，由公司计量维护班在2个月时间内对城区300块公司考核表进行了清线、加封，并对三个客户以上各类变压器加装了控制箱和考核表，先后投注资金达