汪清县农电公司加强行风建设

电力18讯：    本报讯  吉林省汪清县农电有限公多管齐下，大力加强行风建设。
　　
　　今年，该公司紧紧围绕行风建设，着力做好五项工作：一是对公司行风建设加大督促、检查力度；二是着重在营业环境、服务行为、服务标准上下功夫，努力减少停电时间，对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务；三是继续采取召开客户座谈会、在公司内明察暗访等形式，广泛征求客户的意见和建议，不断改进优质服务工作。在营业场所设置意见箱或意见簿，公布投诉电话，对所有投诉和客户反映的意见认真整理、归档并在规定的时间内处理，及时向客户反馈；四是营业场所实行无周休日制度，窗口人员按时上岗，认真履行岗位职责；五是积极主动为“三农”服务。采取有力措施确保“秋收”用电，及时为农户调换合适的变压器，及时满足他们的用电需求，为农户上门宣传必要的用电常识、电力法规等。（千松玉）