楚雄供电局解决客户用电难题受好评

电力18讯：    作者：樊家海　

　　本网讯 　11月 2日，云南省楚雄州监察局、州纠风办对“政风行风热线”群众反映的用电问题落实情况进行检查考评后，给予了楚雄供电局极高的评价。

　　楚雄州“政风行风热线”是一个旨在“倾听群众呼声，接受群众监督，促进政风行风建设，构建和谐彝州”的节目和窗口。9月14日上午11点整，楚雄供电局参与了楚雄州“政风行风热线”直播。楚雄供电局相关人员走进直播间，与听众进行了互动交流，回答听众疑问。在直播中，有听众打进电话，反映用电中存在的难题。直播结束后，楚雄供电局相关部门积极行动，组织人员分赴问题地区开展了调查核实。在调查清楚后，积极督促有关部门进行了及时整改，当地群众非常满意。

　　多年来，楚雄供电局高度重视行风建设工作，通过加强组织领导、强化制度建设、提高员工素质、提高服务装备水平、认真践行服务承诺、加强内部监督、自觉接受外部监管、简化工作流程等措施持续提高服务质量和水平。通过多年不懈的努力，楚雄供电局行风工作跃上了新台阶，企业形象得到了全面提升。