珲春供电分公司狠抓优质服务
2006-10-31 13:48:21 来源:吉林电力报
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电力18讯: 本报讯 为抓好优质服务,推动“爱心活动”“平安工程”深入开展,营造“和谐供电”的良好氛围,吉林省珲春供电分公司于日前开展了优质服务大检查活动。
该公司在开展自查自纠的基础上,对供电服务的组织领导、宣传发动、落实“三个十条”、投诉举报、营销管理、农电管理、行风建设、纪检监察等工作进行了检查。认真查找供电服务上存在的薄弱环节。对查出的问题,按照“三不放过”的原则,研究制定整改措施,并层层落实整改责任制,坚决消除优质服务中的死角,防止发生影响公司形象的不良事件。
在检查中,该公司开展了各种形式的宣传和思想教育活动,通过开展“三个十条”再学习和再宣传活动,充分发挥典型示范带头作用,提高员工优质服务的自觉性和主动性,积极维护客户利益和公司形象。(李晓丽)
该公司在开展自查自纠的基础上,对供电服务的组织领导、宣传发动、落实“三个十条”、投诉举报、营销管理、农电管理、行风建设、纪检监察等工作进行了检查。认真查找供电服务上存在的薄弱环节。对查出的问题,按照“三不放过”的原则,研究制定整改措施,并层层落实整改责任制,坚决消除优质服务中的死角,防止发生影响公司形象的不良事件。
在检查中,该公司开展了各种形式的宣传和思想教育活动,通过开展“三个十条”再学习和再宣传活动,充分发挥典型示范带头作用,提高员工优质服务的自觉性和主动性,积极维护客户利益和公司形象。(李晓丽)
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