安康供电局举办农电优质服务竞赛

电力18讯：    作者：张雅添   

    为进一步激发广大农电员工爱岗敬业的热情，调动其学习知识、苦练技能的积极性，全面提高农电人员的综合素质和服务技能，加强农电队伍建设，更好地服务于“三新”农电发展战略，9月27日至29日，安康供电局举办了农电优质服务技能竞赛。

    本次竞赛活动是对农电员工整体素质的一次全面大检阅，也是近年来供电所管理工作成果的一次展示。来自该局三个供电分局的6支代表队，共18名选手在理论知识、计算机上机考核、知识竞答和优质服务情景演示四大类的竞赛中展开了激烈角逐。

    随着社会主义新农村建设的推进，对农村供电服务工作要求越来越高，新的形势，新的任务，要求把农电队伍纳入电力企业统筹管理范畴，为实现企业的整体战略目标做出新的贡献。因此这次竞赛强化了对服务规范、经营理念、营销管理、业务理论、微机应用、电力法规等知识的考核，注重考核农电员工的综合判断能力、随机应变能力、具体事务处理能力和对电力政策法规的掌握及应用能力，以促进这支队伍在管理水平、技能业务水平上的全面提高，进而更有力的提升农村电力优质服务水平。

    经过三天的激烈角逐，旬阳一队、旬阳二队、汉滨三队分别获得团体竞赛一、二、三等奖，王玉娥、皮兴华、周彩云、李冰洁、党秋丽分别获得个人前五名。

    局领导山社武、王晓阳、廖大勇观看了现场知识问答，并对本次优质服务竞赛进行了点评。农电工是农村供电中非常重要的一支队伍，肩负着农村高低压电网的运行、维护、检修和农村用电安全检查、用电收费计量、业扩报装等服务，安全责任重。通过本次竞赛活动，达到了“以赛促学，以学促长”的目的，希望今后要加大农电职工的培训力度，增强农电员工的综合素质，有力地推动农村供电所标准化、规范化建设，逐步形成培训、考核、应用一体化的有文化特征的常态机制。