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短信息架起服务桥梁 扶沟县供电公司积极拓宽95598服务渠道

  2006-09-29 14:29:47    来源:国家电网报 
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电力18讯:    本报讯(宋金钟 陈向红) “尊敬的电力客户,您好!因扶1板(扶农线)改造,预计9月29日5:00~8:00农牧场供电区域将停电。由此给您带来的不便敬请谅解!”
  
    9月22日上午,农牧场工业园区河南威特食品有限公司董事长李新法的手机接到了这条停电通知。他立即调整了生产计划。
  
    这是河南省扶沟县供电公司以95598电力客户服务系统为平台,拓宽服务渠道,提高服务质量的一项重要举措。通过95598电力客户服务系统,该公司还及时向供电区域的大中客户发布当前供电形势、电力负荷情况、电力法规、节日祝福以及电费催交等电力信息,极大地方便了客户,最大限度地减少了客户的损失,得到客户的一致好评。


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