中方供电公司“心系三农”保民生供电

电力18讯：    近期，秋收大忙即将展开，中方县供电公司 未雨绸缪 从解决“联系服务群众最后一公里”出发，推出六条便民服务措施，努力为全县秋收工作提供及时周到的优质服务。
        
　　一是主动上门服务。各站所主动深入村组、农户、田间地头，征询村组、村民用电需求。对客户提出的用电申请，各供电所要简化手续，特事特办，及时安排专业技术人员，按技术规范组织安装临时用电设施。二是切实减轻农民负担。各供电所为农户提供临时用电箱，免收安装、拆卸等人工费用，并严格执行国家农排电价。严禁冷硬横推，吃拿卡要，人为设障，违规收费。三是加强安全用电宣传。采取组装电力安全宣传车，与当地乡、镇政府协同开会，与中小学联动，利用专栏、板报、广播等方式和巡视检修抄表、营业普查、走访等时机，大力加强秋收农村用电户常识安全宣传教育，严防不安全事故发生。四是组织便民服务队。公司农电组织便民服务队和应急抢险队，随时解决农户用电实际困难，排除用电故障。应急抢险队实行24小时值班备勤，随时做好极端恶劣天气电力突发事件处置各项准备，最大限度确保 供 电正常。五是提前检修线路设施。在开展对高低压线路提前大修的同时，重点加强对漏电保护器及其设施进行检查，确保其运行正常。六是广泛接受监督。在村组、村民集中驻地，公布95598投诉举报电话，随时受理村民投诉举报和服务请求，并在第一时间安排专人查证、反馈查证结果，广泛接受广大人民群众监督。