玉屏供电局服务大客户确保度夏用电无忧

电力18讯：    本网讯（杨子义）7月3日以来，玉屏供电局针对县境内气温不断升高的情况，组织相关职能部门及生产班组对各企业供电电源配置、受电装置安全运行等情况进行全面细致检查，确保客户迎峰度夏期间安全用电。

　　该局服务人员每到一处都向企业负责人详细了解当前生产、用电情况及潜在的电力和节能需求，向企业客户介绍今年电网迎峰度夏期间电力供应情况，宣传有序用电形势，征询客户对今年有序用电工作的意见和建议，提升有序用电举措的可操作性和优质服务水平。同时，就用电安全和有序用电政策等信息向客户进行宣传沟通，并根据行业经营特点制订个性化的供电服务计划。

　　针对检查中发现的隐患及缺陷，该局服务人员及时记录，向企业讲明利害关系，能现场整改的，立即帮助企业整改，不能现场整改的，出具整改通知书，督促企业制定措施限期整改，并提供技术支持，为企业营造安全稳定的用电环境。

　　该局表示，下一阶段将对客户采取动态跟踪服务，帮助客户规范用电管理，提升客户的满意度、信任度，提高客户夏季生产用电安全水平，增强客户安全用电、依法用电意识，进一步规范供用电秩序。