国网彭水县供电公司：组织召开月度优质服务例会

电力18讯：    7月9日，国网彭水县供电公司营销部牵头在四楼会议室召开了7月优质服务月度工作会，总结分析6月优质服务工作开展情况，部署下阶段优质服务工作任务，来自营销、调度、农网等部门主要负责人和相关专责、班组长等共计20余人参加会议。

    会议通报了优质服务同业对标情况，各主要部门负责人和相关专责分别在业扩报装时限管控、“70号文落实情况”、停送电及故障报修信息沟通、营配调贯通、外部施工单位管理、迎峰度夏、审计整改、抄表投诉等方面进行了通报和分析。

    营销部党政主要负责人对7月优质服务工作提出了具体要求：各基层供电所要严格按照属地化方式管理外部施工队，严控层层分包，严禁乱收费情况发生；优质服务与安全生产工作要两手抓，两手都要硬，不仅要在思想上高度重视，还要在实际工作中落到实处，以7-9月的优质服务竞赛为契机，做到以“竞赛模式”开展日常工作，实现供电服务“零”投诉；要以“政策和要求”，落实国家电网公司关于《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》的通知要求，做好“业扩报装”工作，做到流程、现场同步化，杜绝线外流转。

    据悉，优质服务工作例会作为推动公司优质服务工作的指挥部署主阵地、现在已形成优质服务的部门会商机制，对推动公司内部优质服务协商、做到更加优化、更加细致的优质服务工作提供了一个很好的平台。