江西出台供电服务收费标准

电力18讯：    ■对用户产权的用电设施维修实行“明码标价”

　　■规范后的标准自2008年4月1日起执行

　　家里的灯泡坏了、线路断了，如果自己不会维修，可以拨打95598供电服务热线，供电公司会安排工作人员上门服务。记者获悉，江西省4月1日起将按照有关收费标准，对属于用户产权的用电设施维修实行“明码标价”收费，这标志着全省统一的的供电有偿服务问题在江西得到规范。

　　据了解，长期以来，按照国家有关法律法规，属于用户产权的供电设施由用户自行负责管理、维护。但随着经济社会的发展，电力及其新技术的普及应用，人们对供电服务的需求增长迅速。为了满足人们安全用电、科学用电的要求，近年来，江西省部分设区市、县价格主管部门研究出台了有关供电延伸服务的收费标准，面向社会广大用电客户尝试推出了供电专业化服务。但由于缺乏全省统一标准，各地服务收费项目不一，服务内容在实际执行中也存在较大差异，不利于供电收费服务的普及和推广。

　　为此，江西省政府有关部门参照各设区市、县现有收费标准和外省做法，兼顾省内用电户承受能力，制定出台了江西省供电服务收费标准，涉及供电延伸服务、工器具试验、带电作业等六大类、54项供电服务收费项目和收费标准。

　　据该省发改委有关负责人介绍，供电部门在执行供电有偿服务时，必须严格按照供用电产权分界点划分，产权属于供电部门的设施维修不得向用电户收取服务费。属于电力用户产权的，由用电户自愿委托，供电公司按照相关收费标准，实行有偿服务。服务中所耗材料、设备可由用电户自行提供，也可委托供电企业采购。在接到用户故障报修并确认有偿服务后，供电抢修人员必须限时到达现场，城区范围为45分钟，农村地区为90分钟，特殊边远地区2小时。此外，供用电双方还可约时上门服务。

　　记者在采访中还了解到，规范后的收费标准充分考虑到该省城乡平均收入的差别，同一供电服务项目内容划分了两个等级的收费标准。在设区市，居民生活用电上门服务每次每户为20元，县及以下每户每次为15元。对由各级民政部门认定的城镇低保户、农村特困救助户及五保户居民提供的供电服务收费，将实行减半收取。

　　该省政府相关部门规定，供电服务企业必须在供电营业厅张榜公布收费项目和标准、服务内容和服务承诺，接受群众和用户的监督。江西供电服务收费项目和标准自2008年4月1日起正式执行，省内各地制定的供电服务收费项目和标准一律停止执行。据悉，江西省电力公司各级供电企业正在积极调整和充实相关上门服务力量。

　　信息来源：江西省电力公司