北京电力公司部署优质服务重点工作出台服务新农村计划

电力18讯：    10月19日，北京电力公司召开电视电话会，总结优质服务行风建设稽查月活动，部署服务新农村具体工作和下一步公司优质服务重点工作。北京电力公司党委书记郭要斌、副总经理石路、纪委书记张俊利出席会议。

    北京电力公司副总经理石路在讲话中说，按照国家电网公司有关会议精神，公司从8月25日至9月25日，开展了为期一个月的“优质服务行风建设稽查月”活动，成立以时家林总经理和郭要斌书记为组长的优质服务行风建设工作领导小组，突出解决员工在思想观念、兑现服务承诺、“三不指定”、停送电管理、事故抢修时限、收费等方面存在的问题。通过学习、检查、整改和总结，使服务意识不断深化，服务措施得到政府的肯定和客户的支持，行风建设成绩显著，深入推进了“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程。石路说，下一阶段，公司围绕优质服务将重点从以下几个方面深化工作：一是全力推进“0811”工程，大幅度提升优质服务的基础；二是巩固“优质服务行风建设稽查月”的工作成果，有效控制各类影响公司形象的恶性事件的发生；三是建立优质服务监督检查的常态机制；四是加强优质服务的宣传工作，营造良好的舆论氛围，正确引导社会舆论；五是认真落实服务新农村主题计划，切实为农村、为农民和为农村经济发展按计划扎扎实实做实事。

    北京电力公司副总工程师、农电工作部主任乔海部署公司服务新农村计划。内容包括：实施“0811”工程，打造坚强可靠的农村电网；抓紧实施中心供电所建设计划；用电服务入千村；实现百万农户城乡用电服务一体化；电力服务新农村社区医疗；电力服务新农村义务教育；新农村电力示范工程建设；共建用电和谐新农村。

    会上，北京电力公司营销部负责人就相关工作做了汇报。海淀供电公司、通州供电公司和变电公司负责人分别就本单位开展“优质服务行风建设稽查月”活动进行交流发言。