山西省电力公司设奖励基金　举报违规供电有奖

电力18讯：    今后，市民举报供电违规服务，最高可获得5000元的奖励。昨日，省电力公司设立了500万元的供电服务社会监督专项奖励基金，向社会各界有奖征集意见和建议。

　　据了解，凡投诉举报供电企业及员工，在为客户服务中违反国家电网公司员工服务“十个不准”(包括违反规定停电、无故推延送电；自立收费项目、擅自更改收费标准；对客户投诉、咨询推诿塞责等)、供电服务“十项承诺”(包括停电提前通知等)、“三公”(公开、公平、公正)调度“十项措施”问题的，检举、揭发单位或个人从事危害电力设施有关问题的，凡投诉举报单位或个人存在破坏供用电环境、扰乱供用电秩序的行为，经查证属实，根据实际情况给予投诉举报人100元到5000元的一次性奖励。凡举报投诉单位或个人存在窃电行为，经查证属实，根据省电力公司查处窃电奖惩办法相关规定，给予举报人一次性奖励。为提高供电企业服务质量和优化供用电环境提出合理化建议，并被采纳的，给予100元到2000元的一次性奖励。

　　据介绍，市民可以拨打“95598”电力服务热线和3116666投诉举报电话进行举报。(任静芳)