借力同业对标 实现新的跨越
2006-07-28 14:25:55 来源:国家电网报
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电力18讯: “没有最好,只有更好。”这是同业对标的精髓,也是国家电网公司“努力超越、追求卓越”企业精神的具体体现。
在社会主义新农村建设如火如荼展开的今天,国家电网公司不断创新服务理念,提高服务标准,改进服务手段,强化管理水平,努力增强服务新农村建设的本领。自年初以来,公司认真开展了农电系统标杆单位典型经验的总结和审核认定工作,在各单位推荐上报的基础上,按照“指标领先、管理科学”的原则,于7月初确定了20个县级供电企业为2006年农电综合管理标杆单位,同时从安全管理、线损管理、可靠性管理、电压管理、优质服务五个方面各发布标杆单位20个。
2005年,公司发布了1624个县级供电企业2004年度、2005年度同业对标指标和综合评价信息,并确定了28个标杆单位。标杆单位的确定,对于公司农电工作的发展意义重大。县级供电企业是公司服务社会主义新农村建设的最前沿,服务对象是经营区域内占全国农村总人口78%的农民群众,县级供电企业管理水平的高低、服务质量的好坏,直接决定了公司服务新农村建设的质量。同业对标是不断提升企业管理水平的有效手段,是企业永远保持青春活力的法宝。为使同业对标工作进一步加强,这次公司又公布了120家同业对标标杆单位,并按照专业管理类别,将标杆单位进行划分。
在同业对标过程中,按照专业划分确定标杆单位非常必要。其一,同业对标工作要覆盖县级供电企业的各项管理和业务,不仅要开展综合性对标,而且要开展分专业、分部门的对标。其二,同业对标要紧扣农电管理的重点和难点工作。当前,农电安全形势严峻,“三率”(供电可靠率、电压合格率、线损率)管理基础仍较薄弱,优质服务水平亟待提高,需要通过重点开展同业对标工作,尽快得到提高完善。其三,通过专业对标,可以实现企业整体管理水平的提高。不同管理模式、管理流程和管理手段,对安全管理、供电可靠性、电压合格率等指标完成影响较大,公司系统不同的县级供电企业在这几项专业管理方面差距明显。部分县级供电企业通过多年来的摸索,形成了一套行之有效的管理办法,通过对标工作的开展,尽快推广这些典型经验,有利于提高广大县供电企业的整体管理水平。
标杆单位的树立,使广大县级供电企业能够对照自身实际情况,了解本单位在行业中所处的位置,相互学习,不断提高,形成良好的发展氛围。通过加强分析、学习标杆、完善管理,同业对标将在改进企业管理流程和方式方法、推动企业加强管理方面起到极大的促进作用,为公司农电发展注入强大动力,实现公司发展新的跨越。
服务新农村,打造新农电,是公司在新形势下必须承担的重大历史责任。借力同业对标,实现新的跨越,将是公司在全面服务社会主义新农村建设的道路上,克服困难,取得胜利的坚强后盾和可靠保障。
在社会主义新农村建设如火如荼展开的今天,国家电网公司不断创新服务理念,提高服务标准,改进服务手段,强化管理水平,努力增强服务新农村建设的本领。自年初以来,公司认真开展了农电系统标杆单位典型经验的总结和审核认定工作,在各单位推荐上报的基础上,按照“指标领先、管理科学”的原则,于7月初确定了20个县级供电企业为2006年农电综合管理标杆单位,同时从安全管理、线损管理、可靠性管理、电压管理、优质服务五个方面各发布标杆单位20个。
2005年,公司发布了1624个县级供电企业2004年度、2005年度同业对标指标和综合评价信息,并确定了28个标杆单位。标杆单位的确定,对于公司农电工作的发展意义重大。县级供电企业是公司服务社会主义新农村建设的最前沿,服务对象是经营区域内占全国农村总人口78%的农民群众,县级供电企业管理水平的高低、服务质量的好坏,直接决定了公司服务新农村建设的质量。同业对标是不断提升企业管理水平的有效手段,是企业永远保持青春活力的法宝。为使同业对标工作进一步加强,这次公司又公布了120家同业对标标杆单位,并按照专业管理类别,将标杆单位进行划分。
在同业对标过程中,按照专业划分确定标杆单位非常必要。其一,同业对标工作要覆盖县级供电企业的各项管理和业务,不仅要开展综合性对标,而且要开展分专业、分部门的对标。其二,同业对标要紧扣农电管理的重点和难点工作。当前,农电安全形势严峻,“三率”(供电可靠率、电压合格率、线损率)管理基础仍较薄弱,优质服务水平亟待提高,需要通过重点开展同业对标工作,尽快得到提高完善。其三,通过专业对标,可以实现企业整体管理水平的提高。不同管理模式、管理流程和管理手段,对安全管理、供电可靠性、电压合格率等指标完成影响较大,公司系统不同的县级供电企业在这几项专业管理方面差距明显。部分县级供电企业通过多年来的摸索,形成了一套行之有效的管理办法,通过对标工作的开展,尽快推广这些典型经验,有利于提高广大县供电企业的整体管理水平。
标杆单位的树立,使广大县级供电企业能够对照自身实际情况,了解本单位在行业中所处的位置,相互学习,不断提高,形成良好的发展氛围。通过加强分析、学习标杆、完善管理,同业对标将在改进企业管理流程和方式方法、推动企业加强管理方面起到极大的促进作用,为公司农电发展注入强大动力,实现公司发展新的跨越。
服务新农村,打造新农电,是公司在新形势下必须承担的重大历史责任。借力同业对标,实现新的跨越,将是公司在全面服务社会主义新农村建设的道路上,克服困难,取得胜利的坚强后盾和可靠保障。
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