江苏省电力公司服务江苏“两个率先”纪实

电力18讯：    光明照亮小康路 ――江苏省电力公司服务江苏“两个率先”纪实  

    记者  张耀平  李晓春

    江苏省各大新闻媒体2月13日同时刊载了一则消息：苏州市、无锡市以及昆山等6个县级市全面实现小康。

　   在这之前的1月份，江苏省委书记李源潮、省长梁保华相继到江苏省电力公司调研、慰问，赞扬江苏省电力公司在推进江苏省“率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化”进程中功不可没。

    “两个率先”发展战略是江苏省委2003年3月提出的，即以县为单位在全国率先全面建成小康社会，有条件的地方要率先基本实现现代化。

    构建坚强电网　

    “两个率先”发展战略如一台加速器，进一步推进了江苏省经济发展，极大地拉动了电力需求。“十五”期间，该省年用电量每年以20％以上的速度递增，2005年全省用电量2193亿千瓦时，比2001年增长1倍以上；统调最高用电负荷突破3000万千瓦大关，达3319.3万千瓦。

    为满足江苏省经济社会发展和人民生活对电力的需求，江苏省电力公司加快了建设坚强电网的步伐。“十五”期间，完成电网投资655亿元，构建了“三纵三横”的500千伏电网网架，500千伏电网成为核心主网架，220千伏电网成为次一级输电网并基本实现分区运行，110千伏及110千伏以下电网成为地区配电网。截至2005年底，江苏省拥有21个500千伏变电（开关）站、209个220千伏变电站。全省各电压等级线路长度、变电容量均位居国内前列。已全面进入小康的苏州市和无锡市，电网建设更是日新月异，“十五”期间分别新增35千伏及35千伏以上变电站100座和84座。坚强电网为该省经济快速发展提供了强有力的支撑。

    展现真诚服务

    “十五”期间，是江苏省经济社会发展最快的5年，也是感受电力紧缺之痛的5年。5年中有4年电力紧缺，其中，2004年电力缺口高达800万千瓦。

    为实现有序、有效用电，该公司在国内率先实施了电力需求侧管理，并提出“缺电不缺服务、限电不限发展”的工作目标，围绕“确保、疏导、出新”推出了一系列得力举措。

    “确保”就是保居民生活、农业生产和重要客户用电。在错峰限电上实行“扶优限劣”，即限制产值低、耗能大、低效益的高耗能企业用电，保障产值高、耗能低、效益高的企业用电，最大限度地降低电力紧缺给地方经济发展带来的影响，促进江苏经济结构及增长方式的转变。2005年该省工业用电量增长低于工业增加值两个百分点。

    “疏导”就是通过新闻媒体、走访电力客户等形式，呼吁客户与电网共渡缺电难关。该公司所属市、县公司专业人员深入企业，指导企业错峰、帮助企业节能降耗，努力将企业因错峰限电造成的损失降到最低。

    “出新”就是通过不断推出优质服务新举措来提升客户的满意度。该公司主动征求政府、企业对供电服务的意见和建议，并通过“电力服务沿江行”、“真诚服务在电力”等一系列活动提升服务水平。

    真诚的服务不仅化解了供用电矛盾，还赢得了政府、企业、群众的理解和支持。在江苏省行风评议中，该公司及其所属的市、县公司的群众满意率均名列前茅。江苏省电力公司还获得由中华全国总工会、团中央、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室授予的“中国用户满意鼎”称号，成为全国首家获此殊荣的省级电力公司。

    共建和谐电力

    江苏省电力公司在服务江苏省“两个率先”的同时，也迎来了自身良好的发展机遇。2005年，该公司销售收入、售电量、资产总额分别由2000年底的343亿元、761亿千瓦时、792亿元增长到948亿元、1700亿千瓦时、1024亿元。

    在相互助力发展中，该公司和当地各级政府深切感受到，电力发展离不开政府和社会的支持，经济社会的进步少不了电力的支撑，建设和谐电力是政府和供电企业的共同目标。

    江苏省电力公司及其市、县公司与当地政府的关系进入了“蜜月”期：电网建设被纳入政府规划之中，成为政府的重点工程，供电企业与政府间的沟通联系越来越紧密。江苏省电力公司切实服务于地方经济发展，从江苏省人多地少的实际出发，多建设紧凑型变电所和同塔多回路线路，以减少电网建设用地。江苏省委书记李源潮对该公司提出的“沿海、沿江、沿高速公路建设电力线路”的发展思路十分赞赏，认为这一做法很好地体现了建设资源节约型社会的要求。

    为美化、亮化城市电网，使有限的资金投入发挥最大