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陕西省地电公司举行万人优质服务宣传月活动

  2006-03-22 13:54:28    来源:陕西日报 
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电力18讯:    本报讯 (记者 安莉 通讯员 朱龙蛟)3月20日,陕西省地方电力(集团)公司所属供电局、工委及66个县级供电企业万余人,在全省9个地区电力客户服务中心(营业厅),举行“和谐电力,诚信地电”万人优质服务宣传活动。省地电公司特将3月20日定为集团公司“优质服务宣传日”。此次活动主要内容有向社会公布供电服务十项承诺:推行客户经理负责制;组织“优质服务进千家万户”活动;公布所属县电力局(公司)客户服务中心(营业厅)和电力抢修服务车统一标识;宣传电力法规、电价政策和业务报装服务流程,宣传安全用电、节约用电知识,受理投诉;宣传本单位优质服务方面的先进单位和个人;开展电力优质服务问卷调查活动等。


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