青海三新农电公司春节期间确保全省农牧区用电无虞

电力18讯：    青海三新农电公司高度重视春节期间的供电工作，组织31个业务部成立保电领导小组，成立了以供电所、施工检修班为单位的事故抢修小组,提前制定保电方案， 对优质服务、电网安全稳定工作作出部署。同时，对供电所、95598远程服务站等部门充实人员， 随时受理用电客户的报修抢修业务，保证春节期间电网安全稳定运行和可靠供电，确保了春节期间受托运维的青海省30多个县农村牧区居民用电无虞，使广大群众亮亮堂堂过佳节。
    春节前，公司组织运维人员对受托农配网配电变压器10892台进行隐患排查，更换跳闸重负荷变压器158台，同时调整负荷不平衡率超标变压器，并对部分配电变压器高低压保险配置不合理，变压器表箱、低压线路老化等隐患进行了排查治理，与31个业务部签订《2013年春节期间变压器零烧毁责任书》；对所属的受托供电线路设备进行节前特巡。
    节日期间，公司领导带班，实行24小时值班制；及时协调解决有关生产问题，保证在发生事故时能及时组织处理。抢修人员保持通讯畅通，抢修车辆和应急发电车全部到位，做到随时待命，并准备充足的备品备件和检修材料，完善各种事故预案，确保发生异常时能在最短时间内尽快处理。青海三新农电公司自2月5日进入节日保电期以来，受托10KV线路电网运行正常，未发生供电服务投诉事件。据悉，春节期间，青海电力公司95598共呼入电话18213次，较去年同期下降2449次，人工服务电话5826次，较去年同期下降213次，人工接通率97.07%，较去年同期上升22.73个百分点。客户故障报修718次（同步下降21.36%），全部在承诺时限内到达，故障修复率100%，春节保电工作达到了预期的目的，受到社会各界的好评。
　　（青海三新农电公司杨琪昌）