山东省电力公司加快推广城乡一体化服务

电力18讯：    从山东电力集团公司2013年“两会”上获知，2013年，山东公司将结合诊断分析成果应用，突出“五个一体提升”，夯实管理基础、强化科技支撑、加强服务协同、创新服务手段，着力提升供电服务能力和风险防范能力，全面提升城乡一体服务水平。

　　山东公司加快城乡营销管理一体提升，加强县供电公司营销专业化管理，完善营销服务横向协同和纵向管控机制，将城乡一体化运作模式延伸至县供电公司及乡镇供电所，在全省组织开展标准化示范供电所建设，提升农电一线服务水平。

　　山东公司加快城乡供电“两率”一体提升，在提升供电可靠率方面，进一步推进智能配网建设，在提升电压合格率方面，推广建设电能质量在线监测系统，实现供电“两率”数据的实时采集和在线监测。

　　山东公司加快服务协同能力一体提升，深化营销地理信息系统一体化平台应用，实现与生产、调度等系统的横向集成融合，进一步提升营配协同水平。

　　山东公司加快服务创新能力一体提升，拓展新型服务方式，开发手机客户端应用，打造国内领先的95598智能互动服务平台；积极拓展多样化交费方式，实现全省异地交费；打造国内领先的智能用电气候小区精品工程，积极推进电动汽车智能充换电服务网络建设。

　　山东公司加快服务品质一体提升，进一步优化网架结构，满足负荷发展需求，深化业扩报装省市县分层集约管理模式，大力推进“两端属地、中间集约”和“一户一表”改造，提升“彩虹工程”服务品牌影响力。