东北电网：服务“三农”解决用电焦点问题

电力18讯：    
　　在积极实践科学发展观活动中，东北电网公司赤峰市翁旗农电局进一步强化了“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”企业建设，解决了一批影响制约科学发展、群众反映强烈的突出问题，着力建立健全充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，取得了一批创新成果，有力地推进了各项工作。

　　调整工作重点，解决突出问题。针对春汇期间部分地区用电紧张的局面，农电局调整生产计划，优先对10个自然村电网进行了改造，受益用电客户472户。同时，还协调乌敦套海地区解决了黑鱼泡子村多年的供电归属问题，实现了3个自然村、366户用电客户的归属愿望，解决了多年跨区域供电问题。针对夏浇出现用电紧张的现状，投资195万元新建10千伏配电线路两条（30千米），缓解了大兴地区、巴嘎塔拉地区的农灌用电电力紧张现象，投资43万元增加无功补偿设备，提高了电网的供电能力。此外，还从阿旗农电局借来一台5000千伏安的线路调压变压器，缓解了庄头营子、解放营子地区夏浇电压过低的问题。

　　深入实际，现场解决用电客户的实际困难。春季新增台区比较多，机关抽调有经验的人员从事现场勘查，简化办电流程，组织相关部门现场办公，实现了多部门联动，从而大大缩短了办电时间。加大农排机井的开发力度,完成了新增90眼机电井的电力配套，通过线路改造，有60眼农排柴油机井改为电井。对暂时低迷的矿业企业更加关注，未雨绸缪，在保供电、保可靠上早做工作。三是以人为本，打造一流的服务团队。在春汇夏浇用电高峰期，成立保供电领导组织，组建若干个支农用电小分队，加强农用线路的巡查与维护，深入田间地头，边检查边宣传安全用电知识，杜绝了各类安全隐患。对于突发性停电事故，制定了完备的应急预案，能够快速反应及时抢修，最大限度地减少停电时间。95598客户服务热线24小时办理故障报修、业务咨询、投诉举报等业务，实现了对窗口工作的远程监控，投诉举报在规定的时限内给予处理答复，并及时进行回访，回访率满意率百分之百。

　　科学发展观在于统筹城乡发展、协调发展、可持续发展。翁旗电网在经过农网一、二期改造之后，电网的健康水平和供电能力得到大幅的提升，但是，由于翁旗地域面积广阔、农村电网电压质量低、负荷分散、负载率低、空载损耗大、自然功率因数低、农网投入资金不足等影响，系统主电网结构已不适应经济社会的发展需要，不同程度上制约着旗域经济的发展。目前，尤以大兴和解放营子供电区较为突出。为了解决电力的供需矛盾，新规划确定建设66KV大兴输变电新建工程，新建线路31KM，变电所1座，主变10000KVA/1台，计划投资1385万元；66KV解放营输变电新建工程，新建线路22KM，变电所1座，主变10000KVA/1台，计划投资1532万元；66KV梧桐花变电所改造工程，改造变电所1座，新增主变10000KVA/1台，计划投资527万元；66KV一次变―梧桐花输电新建工程，新建线路17KM，计划投资646万元；66KV一次变―新地输电新建工程，新建线路15KM，计划投资570万元；66KV一次变―头分地输电新建工程，新建线路43KM，计划投资1634万元。建设10KV线路和低压台区改造工程，改造线路10条，线路长度440.1KM，低压台区298个，计划投资5133万元。 2009年将累计完成电网建设投资8050万元，2010年计划完成1亿元电网改造投资，目前，大兴、解放营子送变电工程设计已经完成，招标工作正在进行，年底将投入使用。两年后将建成一个多电源、多回路、大容量的送、变、配电网络，供电能力、电能质量将大幅度提高。（于文学 宋朝凤 高笑非）

　　信息来源：东北电网公司