湖南省电力公司农电规范化服务窗口共谋科学发展

电力18讯：    “我们现在最需要的是培训。农电员工只有进一步提高素质，才能适应日新月异的科学技术，供电所才能更好地科学发展，才能更好地为农民朋友服务。”3月31日，在湖南省电力公司农村供电营业规范化服务示范窗口建设座谈会上，长沙县电力局安沙供电所所长姚俊高提出了他们下一步的发展计划。

　　2008年，长沙县电力局安沙供电所、永州零陵电力局石山脚供电所、娄底城区供电局城南供电所、益阳赫山供电局沧水铺供电所、株洲醴陵电力局泗汾供电所和常德澧县电力局张公庙供电所，被评为国家电网公司“农村供电营业规范化服务窗口”。为进一步加强这6家窗口供电所的建设，推动其管理上台阶，真正发挥其示范作用，3月31日，湖南公司组织这6家供电所所长以及其所在市县局相关负责人座谈，结合目前正在开展的深入学习实践科学发展观活动，联系工作实际，共谋科学发展。

　　在座谈中，大家讨论最多的是如何提高农电员工的素质。如安沙供电所就提出，希望上级主管部门能结合农电新技术、新设备、新要求，有针对性地组织农电员工培训。石脚山供电所所长黄巨才则告诉大家，他们将开展“师带徒”活动，进行窗口服务示范现场培训，每个季度开展外出作业现场培训，不断提高员工的综合素质。

　　基础管理工作也备受关注。娄底城区供电局副局长杨宁剑就表示，下一步他们将狠抓城南供电所的基础管理工作，包括全面铺开台区改造，建设标准化台区；推行信用社代收电费业务，方便客户交纳电费等。张公庙供电所所长朱黎军则希望能加大信息网络的建设力度，进一步完善SG186系统的应用，确保信息的上传、业扩程序的流转和电费的实时收缴。

　　除此之外，进一步加大农村电网改造力度、进一步塑造国家电网品牌形象等也是大家讨论的焦点。泗汾供电所所长欧阳新泉就建议，要通过加大宣传力度赢得政府部门和客户的理解支持，以便更好地开展工作。

　　湖南公司副总经济师王路在会上指出，各供电所所长和所在市县局相关负责人要认清形势，找准位置，用科学发展观切实提升供电所的管理水平，提高农电员工的综合素质。要以标准化建设为突破口，带动整个管理水平上台阶；要以科技进步为手段，不断增强综合实力和竞争力；要以点带面，通过加大宣传力度，全面提升湖南农电的影响力。（周颖）