云梦供电公司多举措保障低压远程费控推广
2015-09-21 15:18:48 来源:
A-
A+
电力18讯: 国网云梦县供电公司以“3+3+3”措施保障低压远程费控推广,有效管控电费风险,提升智能化营销管理水平。
一是“三个到位”为前提,即以宣传、认识、摸排到位为前提,保障低压远程费控推广。公司员工带头使用“远程费控”模式,通过宣传车、面对面宣传、公告牌、电视台播放宣传短片、温馨提示等多种宣传方式宣传推广费控,引导广大电力客户逐步转变传统的用电消费方式,切实将“费控”理念深入人心。
二是“三个支撑”为基础,即以采集运维到位、缴费渠道畅通、服务网格可靠为基础,保障低压远程费控推广。通过开通电子化缴费渠道,全县共有办理银行代扣、银行自动终端缴费、支付宝、掌上电力APP、95598互动网站、网上银行、手机银行、柜台缴费等多种缴费方式供用户选择。
三是“三个结合”为保障,即以低压采集改造、优质服务、智能化营销管理水平提升为保障,保障低压远程费控推广。低压采集改造的质量直接影响到运维质量以及运维数据的可靠性,直接决定费控推广成效,继而影响优质服务水平和智能化营销管理水平,三者关系密不可分。按照“全采集、全费控、全覆盖”的要求,做到改造一户、签约一户、费控一户。截至目前,孝感云梦公司共完成费控用户10166户。
一是“三个到位”为前提,即以宣传、认识、摸排到位为前提,保障低压远程费控推广。公司员工带头使用“远程费控”模式,通过宣传车、面对面宣传、公告牌、电视台播放宣传短片、温馨提示等多种宣传方式宣传推广费控,引导广大电力客户逐步转变传统的用电消费方式,切实将“费控”理念深入人心。
二是“三个支撑”为基础,即以采集运维到位、缴费渠道畅通、服务网格可靠为基础,保障低压远程费控推广。通过开通电子化缴费渠道,全县共有办理银行代扣、银行自动终端缴费、支付宝、掌上电力APP、95598互动网站、网上银行、手机银行、柜台缴费等多种缴费方式供用户选择。
三是“三个结合”为保障,即以低压采集改造、优质服务、智能化营销管理水平提升为保障,保障低压远程费控推广。低压采集改造的质量直接影响到运维质量以及运维数据的可靠性,直接决定费控推广成效,继而影响优质服务水平和智能化营销管理水平,三者关系密不可分。按照“全采集、全费控、全覆盖”的要求,做到改造一户、签约一户、费控一户。截至目前,孝感云梦公司共完成费控用户10166户。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息