瓜州县供电公司拓宽新型缴费渠道为客户服务

电力18讯：    “微信缴费就是好，既方便又省事儿，我再也不用去营业厅排队缴电费了。”9月13日晚上，在瓜州县卫生巷72号曹立明家，郭女士第一次尝试这种缴费方式后由衷的说到。
        
　　为满足不同客户多渠道、多层次的交费需求，切实解决客户缴费难问题，瓜州县供电公司对用电客户免费提供电费缴纳短信提示服务，并结合实际不断优化缴费方式方便群众，让用户在家里就能交上电费。同时向广大用电客户推广网点代收电费、掌上电力、支付宝网上等多种新型缴费和查询电费的方式，在解决缴费难的同时受到用电客户的一致赞誉。今年，该局部分供电营业所陆续装设了电费缴费终端POS机，至此，缴费渠道拓展至七种，此举得到用电客户和供电员工的一致赞誉。
        
　　经常出差在外的张先生觉得这个缴费方式非常贴心，他家里平时只有小孩和老人，有时候忘记缴费停了电，老人在家也只能干着急。现在，他身在异地也能够轻松操作，再也不用担心自己忘了缴费带来不了。         

　　此同时公司建议不会使用网络缴费工具的年迈者使用网点柜台方式缴纳电费，早出晚归上班族使用掌上电力及其他网络方式在家缴纳电费，年轻“微信一族”则使用支付宝或者微信方式缴纳电费，……根据不同客户群体推广差异化缴费方式，广大客户纷纷表示，供电公司开辟的“多渠道缴费”方式很贴心、很方便，真正解决了缴费难的问题。